{"id":1037,"date":"2019-11-25T12:45:51","date_gmt":"2019-11-25T12:45:51","guid":{"rendered":"https:\/\/phoenixmemorial.com\/delivery\/"},"modified":"2021-03-15T17:57:09","modified_gmt":"2021-03-15T21:57:09","slug":"expedition-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phoenixmemorial.com\/fr\/laissez-nous-vous-aider\/expedition-livraison\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition & Livraison"},"content":{"rendered":"

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<\/h4>\n

Que vous ayez command\u00e9 \u00e0 l’avance ou que vous ayez besoin de vos produits d\u00e8s que possible, nous souhaitons vous faire parvenir votre colis le plus rapidement possible.<\/h4>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space]

\n\t

\n\n\t \n D\u00e9lai de production? <\/span>\n<\/span>\n\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n
\n
\n [vc_column_text]<\/p>\n

Phoenix Memorial est tr\u00e8s fier de son temps d\u2019ex\u00e9cution. Une fois la commande re\u00e7ue, compl\u00e9t\u00e9e et approuv\u00e9e, le d\u00e9lai d’ex\u00e9cution est en moyenne de 10 \u00e0 12 jours ouverts (re\u00e7us chez vous).<\/p>\n

[\/vc_column_text] <\/div>\n<\/div>

\n\n\t \n Puis-je avoir ma commande pr\u00e9cipit\u00e9e? <\/span>\n<\/span>\n\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n
\n
\n [vc_column_text]<\/p>\n

Si vous avez besoin d’une commande urgente, veuillez contacter notre service client\u00e8le et ils se feront un plaisir de vous aider \u00e0 cet \u00e9gard. N.B. Il y a toujours l\u2019option de rajouter l\u2019exp\u00e9dition du jour au lendemain \u00e0 un frais suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

[\/vc_column_text] <\/div>\n<\/div>

\n\n\t \n Y a-t-il des frais pour une commande urgente? <\/span>\n<\/span>\n\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n
\n
\n [vc_column_text]Des frais suppl\u00e9mentaires ne seront factur\u00e9s que si une exp\u00e9dition du jour au lendemain est demand\u00e9e.[\/vc_column_text] <\/div>\n<\/div>

\n\n\t \n Offrez-vous des services d\u2019exp\u00e9dition du jour au lendemain? Y a-t-il un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire? <\/span>\n<\/span>\n\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n
\n
\n [vc_column_text]<\/p>\n

Absolument! L’exp\u00e9dition du jour au lendemain entra\u00eenera des frais suppl\u00e9mentaires allant de 40$ \u00e0 60$ et plus selon la taille et le poids de votre commande.<\/p>\n

[\/vc_column_text] <\/div>\n<\/div>

\n\n\t \n Mon colis est arriv\u00e9 endommag\u00e9 ou vide, comment dois-je proc\u00e9der? <\/span>\n<\/span>\n\n \n <\/span>\n <\/span>\n <\/span>\n<\/span>\n<\/h4>\n
\n
\n [vc_column_text]<\/p>\n

Pas de soucis, veuillez prendre une photo de votre colis endommag\u00e9 et nous l’envoyer afin que nous puissions remplir une r\u00e9clamation avec Poste Canada ou UPS. Une fois faits-nous placerons une commande de remplacement pour vous avec notre \u00e9quipe.<\/p>\n

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